Вы открываете настройки оплаты в новом магазине на Shopify — а главный способ, Shopify Payments, для Казахстана недоступен. Первая мысль: «Значит, Shopify нам не подходит».
Подходит. Просто оплату здесь подключают по-другому — и в одном из вариантов это даже выгоднее, чем со «стандартным» Shopify Payments.
Коротко: Shopify Payments в Казахстане нет. Работают три способа: перевод или оплата при получении, Kaspi Pay через интеграцию и сторонние платёжные шлюзы. С первых двух Shopify своей комиссии не берёт, со сторонних шлюзов — от 0,6 до 2% сверху к комиссии банка.
Почему Shopify Payments недоступен
Shopify Payments — собственная платёжная система Shopify. Она работает в нескольких десятках стран: в основном в Северной Америке, Европе, части Азии и в Австралии. Казахстана в этом списке нет, и настройками это не обойти.
Хорошая новость: остальные функции Shopify от этого не зависят. Каталог, заказы, доставка, скидки, отзывы — всё работает как обычно. Меняется только то, через что покупатель платит.
Способ 1. Перевод или оплата при получении
В Shopify есть «ручные» способы оплаты: банковский перевод, оплата курьеру или в пункте выдачи. Покупатель оформляет заказ, а деньги вы получаете вне Shopify — переводом или при доставке.
- Плюсы: включается за пару минут, и Shopify не берёт за такие заказы никакой комиссии.
- Минусы: оплату приходится сверять вручную и самим отмечать заказ оплаченным. Часть покупателей оформляет заказ, но до перевода так и не доходит.
Хороший вариант для старта и как запасной способ рядом с основным.
Способ 2. Kaspi Pay
Для Казахстана — самый привычный способ: большинство покупателей и так платят через Kaspi каждый день.
Как это выглядит для покупателя: он оформляет заказ, и с телефона сразу открывается приложение Kaspi, а с компьютера счёт приходит в Kaspi на номер из заказа. Как только покупатель оплатил, заказ в Shopify отмечается оплаченным сам — сверять ничего не нужно.
В нашей интеграции Kaspi Pay оформлен в Shopify как ручной способ оплаты. Поэтому Shopify не берёт с этих заказов свою комиссию — остаётся только комиссия банка по вашему договору с Kaspi.
Одно важное условие: доступ к эквайрингу Kaspi выдаёт сам банк — бизнесу, по заявке. Банк смотрит на оборот, и новым бизнесам без оборота обычно отказывает. Как это устроено по шагам — в статье «Как подключить Kaspi Pay к своему сайту».
Способ 3. Сторонний платёжный шлюз
Это платёжные провайдеры, у которых есть подключение к Shopify: покупатель платит картой через их форму. Что доступно именно вашему бизнесу, зависит от банка и провайдера — спросите в своём банке, работает ли их интернет-эквайринг с Shopify.
Главный минус — двойная комиссия. Провайдер берёт свою, а Shopify добавляет сверху плату за сторонний шлюз: 2% на тарифе Basic, 1% на Grow и 0,6% на Advanced. С оборота в несколько миллионов тенге это ощутимые деньги.
Сравним три способа
- Перевод или оплата при получении. Комиссия Shopify — 0%. Минус — ручная сверка оплат.
- Kaspi Pay через нашу интеграцию. Комиссия Shopify — 0%, банку — по договору с Kaspi. Минус — нужно одобрение Kaspi.
- Сторонний шлюз. Комиссия Shopify — от 0,6 до 2% плюс комиссия провайдера. Минус — платите дважды.
Что выбрать
Для большинства магазинов в Казахстане рабочая связка такая: Kaspi Pay — основной способ, перевод или оплата при получении — запасной. Покупатель видит привычный Kaspi, а тот, кому удобнее заплатить курьеру, тоже не уходит.
Если Kaspi пока не одобрил эквайринг — не страшно. Начните с перевода и оплаты при получении, а Kaspi Pay подключите, когда появится оборот: в Shopify способы оплаты добавляются в любой момент, магазин переделывать не нужно.
Мы подключаем Kaspi Pay к магазинам на Shopify бесплатно, дальше — 30 000 ₸ в месяц. Подробности — на странице Kaspi Pay, а если хотите разобрать оплату именно в вашем магазине — напишите нам.
Источники: справка Shopify о комиссиях за сторонние платёжные системы и о ручных способах оплаты.
